Từ ngày 12-8-2011, Bá Nghiệp Xuân Thu sẽ mở kênh hỗ trực tuyến nhằm giải đáp các thắc mắc trong quá trình tham gia trải nghiệm game của các chư vị Quân chủ.
Trên hệ thống Zing chat *ID room :
1053556 *Nhân viên trực tiếp giải đáp các thắc mắc bao gồm :
[INDENT]
- Hỗ trợ_BNXT1
- Hỗ trợ_BNXT2
- Hỗ trợ_BNXT3
- Hỗ trợ_BNXT4
- Hỗ trợ_BNXT5
[/INDENT]
Hệ thống Yahoo :Các vị Quân chủ có thể liên lạc trực tiếp để nhận thông tin hỗ trợ qua Yahoo.
Hệ thống hỗ trợ trực tuyến sẽ làm việc từ
9H:00 đến 17H:00 hàng ngày trừ thứ 7 và chủ nhật
Trong trường hợp không thể liên lạc trực tiếp các chư vị Quân chủ có thể gửi các thắc mắc của mình qua hộp mail:
[EMAIL="hotro@banghiepxuanthu.com"]
hotro@banghiepxuanthu.com[/EMAIL]
Khuyến cáo:
Chỉ nên liên lạc với đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh trên để tránh lừa gạt. Đội ngũ hỗ trợ sẽ chỉ trao đổi về nội dung, các bạn không cần cung cấp thông tin mật khẩu đăng nhập.